机械表厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
机械表厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

枣矿新安煤矿物业四大建设全面提升后勤服务工作流量

发布时间:2019-11-20 18:18:03 阅读: 来源:机械表厂家

枣矿新安煤矿物业"四大"建设全面提升后勤服务工作

枣矿集团新安煤矿物业以开展“四大”活动为契机,不断提升服务质量,并结合工作实际,从完善制度提高责任意识、坚持“四严”提升服务水平、精益求精,提高业务素质三方面入手,确保了活动扎实有效地推进,促进了物业管理水平和服务质量的提高。

完善制度,提高责任意识。根据单位实际,健全完善了《新安煤矿物业管理办法》、《维修服务承诺》以及各服务岗点规范和操作规程。以“服务新安、情注一线、用心工作、提升质量”为主题,积极开展“怎样才能做好后勤服务工作”大讨论。引导职工争做可爱新安人,星级职工,创建先锋号岗点。在各服务窗口岗点大力推行使用文明用语活动,制定了十句日常文明用语和20余类不同岗点文明用语,倡导文明服务、微笑服务,使服务工作上了一个新台阶。

坚持“四严”,提升服务水平。坚持严格落实上级指示精神,严格制定整改措施,严格监督检查,严格奖惩兑现,实现了服务队伍“穿戴着装整齐化,行为举止文明化,管理服务规范化,精益求精科学化”要求。440服务坚持“三零”服务,随叫随到。职工食堂健全《食堂安全卫生管理》制度,严把食品的采购、加工各环节,增加饭菜品种20余种。洗浴中心职工澡堂提高就浴环境管理,卫生保洁动态达标。职工公寓服务人员按照星级标准化宿舍温馨舒适的要求,提高服务,赢得住宿职工的满意与信赖。

精益求精,提高业务素质。为做好后勤服务工作,保证一支服务热情、技术精湛、组织放心、群众信赖的职工队伍做保障。物业站积极开展了“岗位造才”、“比武练兵”、“争做星级服务员工”等活动。通过比武练兵活动提高了职工的业务素质,消除了薄弱环节,保证了矿井安全供电供水供汽等服务工作。

白丝袜

制服美腿

巨乳

相关阅读